よくある質問にQ＆A形式でお答え！
Q1.注文はいつまでにしたらよいですか？
A.原則として、2日前12時までとさせていただいております。
それ以降でも数量や内容によってお受けできる場合もございます。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q2.クレジットカードの利用はできますか？
A.可能です。本サイトのお支払い方法は請求書／現金／クレジットカード決済から選択できます。
また現地でのクレジットカード決済・交通系ICカード決済が可能です。
是非お気軽にご相談・お問い合わせくださいませ。
※納品場所・日時により対応できない場合もございます。
※PiTaPaはご利用いただけません。
Q3.送料はいくらですか？
A. エリアによっても異なりますが、港区・渋谷区・品川区・世田谷区・目黒区・大田区：16,000円～送料無料です。
Q4.注文後の変更やキャンセルはできますか？
A. 原則、前日12時までの変更を承ります。キャンセル規定は下記をご確認くださいませ。
キャンセル規定
・納品日2日前12:00まで 0％
・納品日1日前11:59まで 50%
・納品日1日前12:00以降 100%
※数食程度の変更でしたら前日12時まで無料で承りますのでお気軽にお問合せくださいませ。
Q5.食べられない食材は変更してもらえますか？
A.可能です。ただし、厳密なアレルギー対応は致しかねますのでご了承ください。
Q6.日曜や祝日に注文はできますか？
A.可能です。お電話はもちろん、予約フォームや携帯へのショートメール、LINEなどでご予約を承っております。担当：佐藤までお気軽にご注文ください。
Q7.領収書は発行していただけますか？
A.発行可能です。ご希望の記名と但し書きにて発行させていただくため、領収書が必要という場合はお申し出ください。
Q8.電話で注文はできますか？
A.可能です。万が一留守電になってしまった場合は、すぐに折り返しさせていただきます。
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